Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Товар не використовувався, повністю укомплектований і не порушена цілісність пакування (відкрите упакування не вважається пошкодженням товарного вигляду); Збережені заводські (гарантійні) пломби, ярлики та маркування; В наявності є розрахунковий документ та гарантійний талон. Повернення та обмін товарів неналежної якості: -Покупець має право повернути або обміняти товар неналежної якості, якщо він не відповідає характеристикам та інформації, що вказана на сайті (інша модель, колір, комплектація), або ж має недоліки/брак. 1. Звернення до Служби підтримки: Зверніться до нашої служби підтримки за телефоном +380973034104 Повідомте про причину повернення/обміну та надішліть усі необхідні деталі (фото товару, дані одержувача, номер замовлення та контактний номер). 2. Упаковка товару: Упакуйте товар разом з усіма комплектуючими та документами. 3.Відправка Товару: Надішліть товар на нашу адресу вулиця Академіка Павлова 165, ТЦ Барабашова м. Харків, Харківська область, 61000, Україна. Після відправки повідомте нашим менеджерам номер ТТН (товарно-транспортної накладної). 4. • Обмін або повернення коштів: ми проведемо обмін товару або повернемо вам кошти. При обміні терміни відправлення 1-3 дні з отримання товару. 5. • Переказ коштів: Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів. Кошти буде повернено на реквізити, які ви використали для оплати товару або на реквізити, які ви вкажете нашому менеджеру. Оплата за пересилання обміну та повернення: - пересилання за товари належної якості оплачує клієнт згідно з тарифами поштової служби. - Повернення та обмін товарів неналежної якості здійснюється за рахунок магазину.